Info Garansi
Matrix Fitness Branded Equipment
Berlaku untuk Semua Produk Matrix Cardio
| Posisi Produk | Komersial | Home |
|---|
| Rangka Las (Welded Frame) | 7 Tahun | 5 Tahun |
| Motor | 5 Tahun | 3 Tahun |
| Komponen Elektrikal / Mekanikal / Bagian Las | 2 Tahun | 2 Tahun |
| Lapisan Permukaan (Surface Coating) | 2 Tahun | 2 Tahun |
| Komponen Habis Pakai (Wear Items) | 1 Tahun | 1 Tahun |
| Biaya Tenaga Kerja | Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor | Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor |
| Berlaku untuk Model | Seluruh seri komersial | Seluruh seri home/retail |
- Rangka Utama (Main Frame) : Garansi rangka utama berlaku apabila terjadi kerusakan pada sambungan las (welding) atau terdapat masalah pada penyelarasan (alignment) rangka.
- Bagian Las (Welded Parts): Meliputi bagian-bagian yang dirakit selama proses instalasi normal atau komponen yang mudah diganti, seperti tension wheel set, console mast set, incline frame set, handlebar set, stabilizer set, pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing arm set, adjustment arm set, seat set, dan seat slide set.
- Komponen Elektronik (Electronic Parts): Meliputi VA module, tuner, choke, filter, incline motor, upper control board (console set, UCB, HR board), lower control board (MCB, incline power board, inverter), generator, kabel, DC brake, wireless charging board, modul Wi-Fi, RFID, modul Bluetooth, Gymkits, TFT module, serta komponen elektronik lainnya.
- Komponen Mekanikal (Mechanical Parts): Meliputi roller depan dan belakang (front/rear rollers), tension wheel, handlebar, seat post, pedal arm, link arm, crank, pulley, bearing, slat belt, water holder, device holder, plastic cover, end caps, serta komponen mekanikal lainnya.
- Lapisan Permukaan (Surface Coating): Mencakup pelapisan menggunakan powder coating atau plating pada rangka las (welded frame) maupun komponen yang dilas (welded parts).
- Komponen Habis Pakai (Wear Items): Meliputi pedal straps, pedal pad, fan, safety key clip, elastomer, running belt, running deck, Poly V belt, power cord, overlay, keypad, foam grips, decal, seat pad/saddle, baterai, hardware (sekrup, baut, mur, dan washer), tube sleeve, power switch, serta komponen habis pakai lainnya.
Berlaku untuk Semua Produk Matrix Strength
| Posisi Produk |
Garansi |
| Rangka Las (Welded Frame) |
7 Tahun |
| Weight Stack |
5 Tahun |
| Komponen Elektrikal, Mekanikal & Bagian Las |
2 Tahun |
| Lapisan Permukaan (Surface Coating) |
2 Tahun |
| Komponen Habis Pakai (Wear Items) |
1 Tahun |
| Biaya Tenaga Kerja |
Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor |
| Berlaku untuk Model |
Seluruh Seri |
- Rangka Utama (Main Frame): Garansi rangka utama berlaku apabila terjadi kerusakan pada sambungan las (welding) atau terdapat masalah pada penyelarasan (alignment) pada rangka dasar (base frame) maupun rangka utama pengguna (main user frame).
- Bagian Las (Welded Parts): Meliputi bagian-bagian yang dirakit selama proses instalasi normal atau komponen yang mudah diganti, seperti tension wheel set, console mast set, incline frame set, handlebar set, stabilizer set, pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing arm set, adjustment arm set, seat set, dan seat slide set.
- Komponen Elektronik (Electronic Parts): Meliputi rep counter, counter wires, counter switch, power supply, console set, TFT module, RFID module, PCB, serta komponen elektronik lainnya.
- Komponen Mekanikal (Mechanical Parts): Meliputi bearing, linear bearing, pulley set, air shock, coil spring, In-Trinity board, plastic parts, serta komponen mekanikal lainnya.
- Lapisan Permukaan (Surface Coating): Mencakup pelapisan menggunakan powder coating atau plating pada rangka las (welded frame) maupun komponen yang dilas (welded parts).
- Komponen Habis Pakai (Wear Items): Meliputi foam grips, decal, belt, kabel, upholstery, baterai, serta aksesori seperti handle, grip, karabiner clip, attachment, aluminium end caps, dan top caps. Khusus untuk produk In-Trinity, komponen habis pakai meliputi yoga mat, nylon wire, stick, storage bag, serta hardware seperti sekrup, baut, mur, dan washer, beserta komponen habis pakai lainnya
Vision Fitness Branded Equipment
Berlaku untuk Semua Produk Vision Cardio
| Posisi Produk | Garansi |
|---|
| Rangka Las (Welded Frame) | 3 Tahun |
| Motor | 3 Tahun |
| Komponen Elektrikal / Mekanikal / Bagian Las | 2 Tahun |
| Lapisan Permukaan (Surface Coating) | 2 Tahun |
| Komponen Habis Pakai (Wear Items) | 1 Tahun |
| Biaya Tenaga Kerja | Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor |
| Berlaku untuk Model | Seluruh Seri |
- Rangka Utama (Main Frame): Garansi rangka utama berlaku apabila terjadi kerusakan pada sambungan las (welding) atau terdapat masalah pada penyelarasan (alignment) rangka.
- Bagian Las (Welded Parts): Meliputi bagian-bagian yang dirakit selama proses instalasi normal atau komponen yang mudah diganti, seperti tension wheel set, console mast set, incline frame set, handlebar set, stabilizer set, pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing arm set, adjustment arm set, seat set, dan seat slide set.
- Komponen Elektronik (Electronic Parts): Meliputi VA module, tuner, choke, filter, incline motor, upper control board (console set, UCB, HR board), lower control board (MCB, incline power board, inverter), generator, kabel, DC brake, wireless charging board, modul Wi-Fi, RFID, modul Bluetooth, TFT module, serta komponen elektronik lainnya.
- Komponen Mekanikal (Mechanical Parts): Meliputi roller depan dan belakang (front/rear rollers), tension wheel, handlebar, seat post, pedal arm, link arm, crank, pulley, bearing, serta komponen plastik seperti motor cover, side cover, console cover, end cap, dan komponen mekanikal lainnya.
- Lapisan Permukaan (Surface Coating): Mencakup pelapisan menggunakan powder coating atau plating pada rangka las (welded frame) maupun komponen yang dilas (welded parts).
- Komponen Habis Pakai (Wear Items): Meliputi pedal straps, pedal pad, fan, safety key clip, elastomer, running belt, running deck, Poly V belt, power cord, overlay, keypad, foam grips, decal, seat pad/saddle, baterai, serta hardware seperti sekrup, baut, mur, dan washer, tube sleeve, power switch, dan komponen habis pakai lainnya.
Berlaku untuk Semua Produk Vision Strength
| Posisi Produk |
Garansi |
| Rangka Las (Welded Frame) |
5 Tahun |
| Weight Stack |
3 Tahun |
| Komponen Elektrikal, Mekanikal & Bagian Las |
2 Tahun |
| Lapisan Permukaan (Surface Coating) |
2 Tahun |
| Komponen Habis Pakai (Wear Items) |
6 Bulan |
| Biaya Tenaga Kerja |
Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor |
| Berlaku untuk Model |
Seluruh Seri |
- Rangka Utama (Main Frame): Garansi rangka utama berlaku apabila terjadi kerusakan pada sambungan las (welding) atau terdapat masalah pada penyelarasan (alignment) pada rangka dasar (base frame) maupun rangka utama pengguna (main user frame).
- Bagian Las (Welded Parts): Meliputi bagian-bagian yang dirakit selama proses instalasi normal atau komponen yang mudah diganti, seperti handlebar set, pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing arm set, adjustment arm set, seat set, dan seat slide set.
- Komponen Mekanikal (Mechanical Parts): Meliputi pulley, bearing, serta komponen plastik seperti side cover dan end cap, serta komponen mekanikal lainnya.
- Lapisan Permukaan (Surface Coating): Mencakup pelapisan menggunakan powder coating atau plating pada rangka las (welded frame) maupun komponen yang dilas (welded parts).
- Komponen Habis Pakai (Wear Items): Meliputi foam grips, decal, belt, kabel, upholstery, baterai, serta aksesori seperti handle, grip, karabiner clip, attachment, nylon wire, stick, storage bag, dan hardware seperti sekrup, baut, mur, dan washer, serta komponen habis pakai lainnya.
Catatan
- JHT memberikan masa tenggang (grace period) tambahan selama 6 bulan untuk proses pengiriman, penyimpanan, penjualan, dan instalasi di luar masa garansi standar.
- Masa berlaku dan berakhirnya garansi ditentukan berdasarkan nomor seri asli (serial number) yang tertera pada produk.
Horizon Fitness Branded Equipment
Berlaku untuk Semua Produk Horizon Cardio
| Posisi Produk |
Garansi |
| Rangka Las (Welded Frame) |
1 Tahun |
| Motor |
1 Tahun |
| Komponen Elektrikal / Mekanikal / Bagian Las |
1 Tahun |
| Lapisan Permukaan (Surface Coating) |
1 Tahun |
| Komponen Habis Pakai (Wear Items) |
6 Bulan |
| Biaya Tenaga Kerja |
Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor |
| Berlaku untuk Model |
Seluruh Seri |
- Rangka Utama (Main Frame): Garansi rangka utama berlaku apabila terjadi kerusakan pada sambungan las (welding) atau terdapat masalah pada penyelarasan (alignment) rangka.
- Bagian Las (Welded Parts): Meliputi bagian-bagian yang dirakit selama proses instalasi normal atau komponen yang mudah diganti, seperti tension wheel set, console mast set, incline frame set, handlebar set, stabilizer set, pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing arm set, adjustment arm set, seat set, dan seat slide set.
- Komponen Elektronik (Electronic Parts): Meliputi choke, filter, incline motor, upper control board (console set, UCB, HR board), lower control board (MCB, incline power board, inverter), generator, kabel, modul Wi-Fi, RFID, modul Bluetooth, serta komponen elektronik lainnya.
- Komponen Mekanikal (Mechanical Parts): Meliputi roller depan dan belakang (front/rear rollers), tension wheel, handlebar, seat post, pedal arm, link arm, crank, pulley, bearing, serta komponen plastik seperti motor cover, side cover, console cover, dan end cap, serta komponen mekanikal lainnya.
- Lapisan Permukaan (Surface Coating): Mencakup pelapisan menggunakan powder coating atau plating pada rangka las (welded frame) maupun komponen yang dilas (welded parts).
- Komponen Habis Pakai (Wear Items): Meliputi pedal straps, pedal pad, fan, safety key clip, elastomer, running belt, running deck, Poly V belt, power cord, overlay, keypad, foam grips, decal, seat pad/saddle, baterai, serta hardware seperti sekrup, baut, mur, dan washer, tube sleeve, power switch, dan komponen habis pakai lainnya.
Berlaku untuk Semua Produk Horizon Strength
| Posisi Produk |
Garansi |
| Rangka Las (Welded Frame) |
1 Tahun |
| Weight Stack |
1 Tahun |
| Komponen Elektrikal, Mekanikal & Bagian Las |
1 Tahun |
| Lapisan Permukaan (Surface Coating) |
1 Tahun |
| Komponen Habis Pakai (Wear Items) |
6 Bulan |
| Biaya Tenaga Kerja |
Ditentukan dan ditanggung oleh Distributor/Sub Distributor |
| Berlaku untuk Model |
Seluruh Seri |
- Rangka Utama (Main Frame): Garansi rangka utama berlaku apabila terjadi kerusakan pada sambungan las (welding) atau terdapat masalah pada penyelarasan (alignment) pada rangka dasar (base frame) maupun rangka utama pengguna (main user frame).
- Bagian Las (Welded Parts): Meliputi bagian-bagian yang dirakit selama proses instalasi normal atau komponen yang mudah diganti, seperti handlebar set, pedal arm set, arm rest set, link arm set, crank set, swing arm set, adjustment arm set, seat set, dan seat slide set.
- Komponen Mekanikal (Mechanical Parts): Meliputi pulley, bearing, serta komponen plastik seperti side cover dan end cap, serta komponen mekanikal lainnya.
- Lapisan Permukaan (Surface Coating): Mencakup pelapisan menggunakan powder coating atau plating pada rangka las (welded frame) maupun komponen yang dilas (welded parts).
- Komponen Habis Pakai (Wear Items): Meliputi foam grips, decal, belt, kabel, upholstery, baterai, serta aksesori seperti handle, grip, karabiner clip, attachment, nylon wire, stick, storage bag, dan hardware seperti sekrup, baut, mur, dan washer, serta komponen habis pakai lainnya.